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Hoje em dia, os golpes telefônicos são cada vez mais comuns, especialmente no Brasil. Pensando nisso, o Banco do Brasil lançou um aviso importante para ajudar seus clientes a evitar essas armadilhas. Aprenda como identificar e se proteger desses golpes.
Com o aumento desses crimes, a instituição está tomando medidas para garantir a segurança de seus clientes, divulgando informações essenciais para evitar que se tornem vítimas de fraudes.
Como os Golpes são Aplicados?
Imagine receber uma ligação de um número desconhecido e, ao atender, o suposto atendente do Banco do Brasil informa sobre uma movimentação suspeita na sua conta. Este cenário é comum em muitos golpes.
O golpista utiliza a surpresa e a urgência para manipular o cliente e obter informações pessoais, simulando um atendimento legítimo.
Quais Técnicas os Golpistas Utilizam?
Os criminosos são espertos e usam técnicas variadas para enganar suas vítimas. Eles tentam criar um senso de urgência para que o cliente não tenha tempo de pensar e ceda rapidamente às suas solicitações. O Banco do Brasil lembra que nunca pedirá informações sensíveis por telefone.
Principais Técnicas Utilizadas
Criação de um senso de urgência.
Solicitação de dados pessoais e senhas.
Pedido para instalação de aplicativos.
Falsa necessidade de atualização de dados.
Como Prevenir Golpes Telefônicos?
Para manter seus dados seguros, siga essas dicas importantes:
Desconfie de Ligações Inesperadas: Se alguém ligar dizendo ser do banco e pedir dados pessoais ou senhas, desligue imediatamente.
Evite Clicar em Links Desconhecidos: Não interaja com links recebidos por SMS ou WhatsApp sem verificar sua autenticidade.
Confirme a Legitimidade: Em caso de dúvidas, entre em contato diretamente com o banco pelos números oficiais.
Aguarde 5 Minutos: Não retorne chamadas sem uma espera mínima de cinco minutos para reflexão.
O Banco do Brasil Liga para seus Clientes?
O Banco do Brasil esclarece que não realiza chamadas utilizando o número 4004-0001 ou similares para pedir dados. Esses números são exclusivamente para receber chamadas dos clientes. Além disso, o banco não solicita que os clientes baixem aplicativos ou atualizem informações por meio de ligações telefônicas.
Para qualquer assistência, você pode contatar o Banco do Brasil através do WhatsApp pelo número 61 4004-0001. Na dúvida, sempre verifique a origem das informações diretamente nos canais oficiais do banco.
Esteja vigilante e evite cair em golpes. Caso tenha suspeitas, confirme a veracidade das informações diretamente com o Banco do Brasil.
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