Por Portal do Pixel
Desde o lançamento do PlayStation original, os consoles da Sony têm apresentado alguns problemas relacionados a discos, e o PS5 não é exceção. Um dos problemas mais frustrantes que os usuários enfrentam é um disco preso no compartimento do console. Embora você possa imaginar que um simples toque no botão de ejeção resolveria o problema, muitas vezes isso não é suficiente.
Felizmente, existem algumas soluções que você pode tentar antes de recorrer ao suporte técnico da Sony. Este guia vai te mostrar todas as opções disponíveis para ejetar um disco preso no seu PS5 sem causar danos ao console.
Métodos para Ejetar um Disco Preso no PS5
1. Usando o Botão de Ejeção
O botão de ejeção está localizado no painel frontal do PS5, logo ao lado do botão de ligar. Se o disco não sair na primeira tentativa, pressione o botão novamente. Caso o console emita sons estranhos e o disco continue preso, pode ser que o botão de ejeção esteja com algum problema.
2. Ejetando o Disco com o Controle
Se o método anterior falhar, tente usar o controle. Pressione o botão PS no seu controle para acessar a tela inicial. Em seguida, selecione o ícone do jogo correspondente ao disco que está preso. Pressione o botão Opções no controle, e no menu que aparece, escolha a opção Ejetar Disco. O disco deve ser ejetado dessa forma.
Muitas vezes, o problema está na conexão entre o botão de ejeção no console e a bandeja de discos, e usar o controle pode resolver a situação. No entanto, se isso não funcionar, você precisará ejetar o disco manualmente.
3. Ejetando o Disco Manualmente
Para ejetar o disco manualmente, siga estes passos cuidadosamente:
Desligue completamente o PS5 e desconecte todos os cabos.
Coloque o console em uma superfície plana e limpa, com a base removida.
Com o logo do PS voltado para baixo e o orifício do parafuso voltado para você, puxe suavemente a capa superior para cima e para fora para removê-la.
Localize o parafuso de ejeção manual na unidade óptica, que pode estar coberto por uma pequena película de plástico.
Use uma chave de fenda Phillips para girar o parafuso no sentido horário até que o disco fique visível o suficiente para ser removido.
É importante manter o console limpo, então utilize um soprador de ar ou ar comprimido para remover qualquer sujeira. Depois, recoloque a capa e o console estará pronto para receber um novo disco.
O Que Fazer se o PS5 Não Aceitar ou Ler Discos
Caso o seu PS5 não consiga inserir ou ler um disco, siga estas etapas:
Verifique se há um disco no compartimento: Se já houver um disco no console, tente ejetá-lo usando os métodos mencionados anteriormente.
Insira o disco corretamente: Se o console estiver em pé, o rótulo do disco deve estar voltado para o lado esquerdo. Insira o disco suavemente até que o console o puxe automaticamente.
Verifique o disco: Se o PS5 não conseguir ler o disco, retire-o e verifique se há sujeira, poeira ou arranhões. Limpe o disco com um pano de microfibra, sempre do centro para as bordas em linha reta, para evitar danos adicionais.
Reinicie o console: Se o problema persistir, desligue o console completamente e ligue-o novamente para tentar ler o disco mais uma vez.
Se o PS5 ainda não conseguir ler ou aceitar discos após essas etapas básicas de solução de problemas, será necessário realizar procedimentos mais avançados, como a reconstrução do banco de dados.
Reconstrução do Banco de Dados no Modo de Segurança
Se você precisar tomar medidas mais profundas, a reconstrução do banco de dados pode ajudar a resolver problemas relacionados à leitura de discos.
Desligue o PS5 completamente.
Entre no Modo de Segurança: Pressione e segure o botão de ligar até ouvir dois bipes — o primeiro som será imediato, e o segundo será emitido após sete segundos.
Conecte o controle do PS5 usando um cabo USB e pressione o botão PS para acessar o menu do Modo de Segurança.
No menu, selecione a opção Reconstruir Banco de Dados. Essa opção irá escanear o disco do sistema e recriar o banco de dados de todo o conteúdo, o que pode resolver problemas de software que estejam impedindo o console de ler discos.
Este processo pode demorar um pouco, dependendo da quantidade de dados armazenados no PS5. Após a conclusão, o console reiniciará e você poderá testar a unidade de disco novamente.
Mantenha o Software do Sistema Atualizado
Para evitar problemas de leitura de discos, é essencial manter o software do sistema do seu PS5 sempre atualizado. Para isso, vá para a tela inicial, selecione Configurações e depois Sistema. Em seguida, clique em Atualização do Software do Sistema e Configurações e escolha Atualizar Software do Sistema. O console verificará se há atualizações disponíveis e solicitará que você as instale, se necessário.
Manter o software do sistema atualizado ajuda a garantir o funcionamento adequado do console e pode prevenir e resolver problemas relacionados ao uso de discos.
Essas são as principais etapas para solucionar problemas com discos presos no PS5 e garantir que o console continue funcionando sem problemas. Se, após tentar todas essas soluções, o problema persistir, pode ser necessário buscar assistência técnica especializada. Mas, na maioria dos casos, essas dicas devem resolver o problema e permitir que você continue jogando seus jogos favoritos sem interrupções.
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