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O golpe do SMS é uma prática criminosa que envolve o envio de mensagens de texto falsas para induzir os destinatários a fornecer informações pessoais ou financeiras. Normalmente, os golpistas se passam por instituições financeiras ou empresas conhecidas, utilizando uma linguagem alarmista para criar um senso de urgência. As mensagens podem mencionar transações fraudulentas ou problemas urgentes, e frequentemente incluem um número de telefone ou um link que leva a um falso atendimento ao cliente.
Ao simular problemas com a conta bancária ou o cartão de crédito, os criminosos buscam fazer com que as vítimas reajam rapidamente, muitas vezes sem pensar, e entrem em contato com eles através dos meios fornecidos na mensagem, que na verdade são operados pelos golpistas. O objetivo final é obter dados sensíveis ou até mesmo acesso direto às contas das vítimas.
Como o golpe do spoofing é utilizado nas fraudes?
O spoofing é uma técnica que permite que golpistas falsifiquem o número de telefone de origem das mensagens, fazendo parecer que elas realmente vêm de uma fonte legítima. Isso engana ainda mais as vítimas, já que vendo um número familiar ou semelhante ao de uma empresa conhecida, elas tendem a confiar no que está sendo comunicado.
Além dos falsos números 0800 utilizados nas mensagens de texto, essa técnica pode ser aplicada também em ligações telefônicas, onde o número exibido no identificador de chamadas é maquiado para parecer autêntico. Dessa forma, os golpistas conseguem criar um cenário onde a vítima acredita estar lidando com sua instituição financeira ou empresa de confiança.
Quais são outras formas de aplicação do golpe do SMS?
Além do falso suporte ao cliente, as mensagens também podem incluir links para páginas de phishing que imitam sites oficiais. Nessas páginas, informações como senhas e números de cartão são capturadas assim que a vítima tenta “verificar” ou “corrigir” o problema fictício. Frequentemente, as mensagens criam o pretexto de sorteios ou promoções para atrair usuários a clicarem nos links.
Outro uso do SMS para fins de golpe é relacionado ao código de autenticação de dois fatores. Os golpistas podem entrar em contato fingindo ser representantes de uma empresa ou serviço, solicitando esse código “por segurança”, quando na verdade pretendem usá-lo para acessar contas protegidas pela autenticação de dois fatores.
Como se proteger dos golpes de SMS?
Uma das primeiras medidas para se proteger contra golpes de SMS é sempre verificar diretamente com a instituição supostamente enviadora se a mensagem é legítima. Evite ligar para os números fornecidos na mensagem e busque os canais oficiais de atendimento. Isso pode prevenir que se caia em uma armadilha colocada pelos golpistas.
Acesse o aplicativo ou site oficial da instituição para verificar movimentações suspeitas ou notificações.
Evite clicar em links desconhecidos ou compartilhar informações sensíveis por SMS.
Mantenha-se informado sobre os números de telefone e e-mails legítimos das empresas com as quais você se relaciona.
Por que é importante não compartilhar códigos de autenticação?
Os códigos de autenticação enviados via SMS são um dos principais métodos de segurança para proteger contas online. Compartilhá-los com terceiros, mesmo que aparentemente autorizados, pode proporcionar aos criminosos o acesso direto a suas contas, permitindo fraude e roubo de informações pessoais.
Os usuários devem sempre tratar esses códigos como confidenciais e garantir que não sejam passados a ninguém. Caso suspeite de uma tentativa de golpe, é crucial contatar a empresa legítima imediatamente para relatar o ocorrido e tomar medidas para salvaguardar seus dados.
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