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Nos últimos tempos, a rápida expansão das tecnologias digitais tem proporcionado a criação de novas formas de cibercrime. Entre elas, destaca-se o smishing, um método de golpe que utiliza mensagens de texto SMS para obter dados pessoais das vítimas. Este tipo de fraude tem sido especialmente preocupante para instituições como a Serasa, que tem alertado a população sobre as táticas utilizadas pelos golpistas.
O Que é Smishing e Como Funciona?
Smishing é um termo derivado da junção de SMS e phishing. Enquanto o phishing tradicionalmente busca roubar informações através de e-mails enganosos, o smishing realiza essa prática por meio de mensagens de texto. Os criminosos enviam SMS que parecem ser de fontes confiáveis, como bancos ou grandes empresas, solicitando que o destinatário clique em links suspeitos ou forneça dados sensíveis.
Diferenciação Entre Smishing e Phishing
Embora ambos visem o roubo de dados pessoais, o smishing e o phishing operam de maneiras ligeiramente diferentes. No phishing, é comum que softwares maliciosos sejam instalados para colher informações diretamente dos dispositivos das vítimas. Já no smishing, a fraude é conduzida através de taxas baixas de detecção em mensagens de texto que induzem o usuário ao erro. Ao clicar no link ou ao seguir instruções da mensagem, a vítima pode acabar comprometendo suas informações financeiras e pessoais.
Métodos Comuns de Aplicação do Smishing
Os golpistas costumam enviar mensagens que oferecem serviços financeiros atrativos, como promessas de quitação de dívidas ou premiações. Essas mensagens costumam incluir links duvidosos e geram urgência ou medo para induzir a ação imediata. Além disso, podem apresentar alguma informação pessoal da vítima, como uma parte do número do documento, para criar uma ilusão de autenticidade.
Como Identificar Mensagens Fraudulentas
Mensagens que criam um senso de urgência não justificável.
Textos com apelo emocional que demandam ações rápidas, como clicar em links.
Solicitações de informações pessoais ou financeiras por meio de mensagens de texto.
Dicas para Evitar o Smishing
A Serasa destaca estratégias essenciais para prevenir esse tipo de golpe:
Desconfie de mensagens não solicitadas que contenham links ou solicitem informações pessoais.
Evite usar informações bancárias em redes de internet públicas.
Jamais clique em links enviados por fontes desconhecidas através de SMS.
Não compartilhe dados pessoais via mensagens de texto.
Se possível, confirme diretamente com a empresa se aquela comunicação é legítima.
O Papel da Serasa na Proteção dos Consumidores
A Serasa tem desempenhado um papel vital em educar o público sobre as ameaças de smishing. Além de promover campanhas informativas, a entidade oferece serviços como o Serasa Premium, que monitora o CPF e CNPJ para alvos de tentativas de fraude. Esse sistema de vigilância notifica os usuários sobre movimentações suspeitas, fortalecendo a segurança dos dados pessoais.
Conclusão
O crescimento das fraudes via smishing ressalta a importância de estar bem informado sobre as práticas de segurança digital. Instituições como a Serasa seguem na linha de frente, orientando e protegendo os consumidores contra essas novas formas de ameaça. Manter-se atualizado e seguir práticas seguras pode ser decisivo para evitar ser vítima de cibercrimes.
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